Versand
Woher wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in der Schweiz 🇨🇭 versendet, um eine schnelle, zuverlässige Lieferung und höchste Qualitätskontrolle zu gewährleisten.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern derzeit in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich.
Wenn du dich außerhalb dieser Regionen befindest, kontaktiere bitte unser Support-Team für weitere Informationen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten SCHNELLE & KOSTENLOSE Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, um deine Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Während Stoßzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen, wir bemühen uns jedoch immer um einen schnellstmöglichen Versand.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer zur Echtzeitverfolgung.
Fallen Zoll- oder Importgebühren an?
Nein — für Bestellungen innerhalb der Schweiz, Deutschlands und Österreichs fallen in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren an.
Was passiert, wenn sich meine Lieferung verzögert?
Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 2–4 Tagen an. In seltenen Fällen kann es durch hohe Nachfrage oder externe Faktoren zu Verzögerungen kommen.
Sollte deine Bestellung länger dauern, kontaktiere bitte unser Support-Team — wir helfen dir umgehend weiter.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Ja — solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ist?
Solltest du einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos — wir kümmern uns schnell um eine Lösung.